襄陽(yáng)市中心醫(yī)院 「互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院」就醫(yī)流程
一、 向醫(yī)生發(fā)起問(wèn)診
1、進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,選擇找醫(yī)生
2、選擇科室
3、選擇醫(yī)生
4、選擇咨詢方式(圖文、語(yǔ)音或視頻)發(fā)起在線咨詢,或者預(yù)約掛號(hào)線下就診。
如圖所示:
二、線上開(kāi)具處方
1、等待醫(yī)生開(kāi)方
2、核對(duì)處方
3、選擇配送方式( 窗口自取/ 快遞配送 )
4、支付費(fèi)用
三、查詢訂單信息
1、點(diǎn)擊我的
2、選擇我的訂單
3、進(jìn)入訂單列表
4、查看訂單詳情
四、取藥(窗口自取 /快遞配送)
4.1 窗口自?。簯{借訂單取藥碼去窗口取藥,如圖所示:
4.2快遞配送
五、 注意事項(xiàng)
1. 在線咨詢是我院為患者提供的在線醫(yī)療服務(wù),患者可通過(guò)圖文,音視頻向醫(yī)生咨詢,服務(wù)對(duì)象:
1)診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性疾病復(fù)診患者;
2)術(shù)后病情穩(wěn)定的復(fù)診患者;
3)其他需要咨詢的對(duì)象;
4)急、危重癥患者請(qǐng)盡快到醫(yī)院就診,請(qǐng)勿使用
2. 如正逢醫(yī)生在坐診或手術(shù),可能稍遲一些回復(fù)您的咨詢,有時(shí)間后醫(yī)生將第一時(shí)間根據(jù)情況給出相應(yīng)就診建議、用藥建議及注意事項(xiàng)等,如病情特別緊急或嚴(yán)重,請(qǐng)及時(shí)前往醫(yī)院就醫(yī)。
3. 在線處方開(kāi)具需滿足以下情況:
1)以復(fù)診、慢病、日常用藥為主;
2)需出具歷史用藥記錄,12歲以下兒童需同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人有效證件照片;
3)不支持在線開(kāi)具麻醉藥品、精神類藥品、注射劑和冷鏈藥品,以及其他用藥風(fēng)險(xiǎn)較高、有其他特殊管理規(guī)定的藥品處方,單張?zhí)幏讲怀^(guò)5種藥品;
4)藥品一經(jīng)售出不予退換;
4. 微信支付或醫(yī)保在線支付成功后可在訂單詳情里下載電子發(fā)票,紙質(zhì)發(fā)票不再另行提供。
5. 藥品配送采用EMS到付,郵寄相關(guān)發(fā)票請(qǐng)聯(lián)系EMS公司。
6. 因疾病成因復(fù)雜,在線問(wèn)診不能替代線下面診,必要時(shí)請(qǐng)您遵循醫(yī)生意見(jiàn)及時(shí)線下就診。